자 주 묻 는 질 문
MACHINE VISION LIGHT TOTAL SOLUTION LFINE.CORP
FAQ
자주 묻는 질문
| 제어기 소음 발생 또는 과열이 발생한 경우 |
| 1. 해당 채널에 Connector가 정확히 연결됐는지 확인 2. 해당 케이블이 단선됐는지 확인 3. Connector를 다른 채널에 연결하여 동작 확인 4. 다른 채널에서 램프가 정상동작하는 경우는 동작 않되던 채널 회로 고장이므로 A/S 요청 5. 동일한 증상인 경우에는 내부 고장이므로 당사에 A/S 요청 6. 정상동작중인 다른 채널에서도 램프가 점등되지 않으면 램프 고장이므로 램프만 교체 또는 A/S |
| 제어기 PC 통신이 안될 경우 |
| 1. Power Select Jumper 설정에 맞게 전원이 연결되었는지 확인 2. 전원선의 피복 손상 여부와 단선 유무를 확인 3. 상기 사항이 모두 정상인 경우 내부 고장이므로 당사에 A/S 요청 |
| 조명의 전체적인 밝기 이상 |
| 1. 전원공급장치가 정상적으로 작동하는지 확인 (ON/OFF 스위치의 점등 확인 / 조명제어기의 콘센트 정상적인 연결 확인) 2. 전원공급장치의 전압 확인 (DC24V 조명을 DC12V 제어기에 연결 작동시 조명 작동 안함) 3. 케이블에 상처 난 부분이 없는지 점검 (연장케이블 사용 시 연장케이블 제거 후 직접 연결) 4. 별도의 SMPS 사용시 전원의 극성 확인 (White Cable + / Black Cable -) |
| 조명 제품에 대한 기술적인 문의는 어디에 하면 되나요? |
| 조명 제품 보증 기간은 2년, 제어기 제품 보증기간은 1년입니다. 자세한 내용은 제품 페이지에서 확인해주세요. |